Privacybeleid

Privacybeleid en Cookiebeleid

Geldig vanaf: 19-12-2025.

1) Gegevensbeheerder (uitbater) gegevens

Uitbater: Huszti Sándor Csaba Naam accommodatie: Teal Apartman Adres: 8200 Veszprém, Ádám Iván straat 23. 2e verdieping, deur 201
E-mail: betealapartman@gmail.com
Telefoon: +36 30 224 4445
NTAK registratienummer: MA23067170
Btw-nummer: 72534308-1-33

Functionaris gegevensbescherming (FG): Huszti Sándor Csaba

2) Het doel en de reikwijdte van het beleid

Deze informatie beschrijft welke persoonlijke gegevens we verwerken bij het gebruik van de website en bij contact/op het maken van een afspraak, met welk doel, op welke rechtsgrond, hoe lang, aan wie we deze doorgeven en welke rechten je hebt. De verplichte informatie-elementen worden voorgeschreven door de AVG (in het bijzonder artikel 13). gdpr-info.eu+1

3) Welke gegevens verwerken we en waarom?

3.1 Contactformulier

Verwerkte gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichttekst, verzendmoment, technische gegevens (bijvoorbeeld IP-adres)
Doel: beantwoorden, contact houden, afhandeling
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (contact houden)
Bewaartermijn: tot de afronding van de zaak, maar maximaal 12 maanden

3.2 Offerte aanvraag / reserveringsformulier

Verwerkte gegevens: naam, e-mail, telefoon, aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten, opmerking, verzendtijdstip, technische gegevens (bijv. IP-adres)
Doel: offerte verstrekken, reservering voorbereiden, reservering afhandelen, contact onderhouden
Rechtsgrondslag: voorbereiding van de overeenkomst / nakoming van de overeenkomst
Bewaartermijn:

  • mislukte / niet gerealiseerde offerteaanvraag: 12 maanden,

  • gerealiseerde reservering: 5 jaar (behandeling van typische claims / geschilzaken)

3.3 Facturatie (Számlázz.hu)

Verwerkte gegevens: naam, adres, facturatiegegevens, informatie over de dienst (inhoud van de factuur)
Doel: het opstellen van de factuur, het voldoen aan boekhoudkundige/archiveringsverplichtingen
Rechtsgrond: wettelijke verplichting
Bewaring: 8 jaar (boekhoudkundige bewaring) – de facturatieservice baseert zich ook hierop voor de bewaring. https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/ szamlazz.hu

3.4 Chatwidget (Messenger)

Verwerkte gegevens: de in de chat opgegeven gegevens (bijv. naam/profiel, bericht), de inhoud van het gesprek, technische identificatoren voor het functioneren van de dienst
Doel: snelle contactopname en klantcommunicatie
Rechtsgrond: toestemming (door het starten van de chat) / gerechtvaardigd belang (contact onderhouden)
Bewaring: tot het afsluiten van het gesprek, maar maximaal 12 maanden (indien er geen boeking/facturering uit voortkomt)
Belangrijk: Messenger is een dienst van Meta, met eigen privacyregels: https://www.facebook.com/privacy/policy/ facebook.com

3.5 Spambeveiliging (Google reCAPTCHA / hCaptcha)

Verwerkte gegevens: technische gegevens (bijv. IP-adres, browser-/gedragsindicatoren) die nodig zijn voor botbescherming
Doel: voorkomen van misbruik en automatische spamberichten
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (bescherming van de website)
Bewaring: volgens de instellingen van de aanbieder (zolang als nodig is voor de werking van de botbescherming)
reCAPTCHA-informatie: https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq Google for Developers

3.6 Bezoekersstatistieken (Google Analytics / GA4)

Verwerkte gegevens: cookie-identificaties, IP-adres (meestal ingekort/technische verwerking), apparaat- en browsergegevens, paginaweergave- en interactiegegevens
Doel: statistieken, ontwikkeling van de website (welke pagina’s werken, waar bezoekers uitvallen)
Rechtsgrondslag: toestemming (statistische cookies)
Bewaartermijn: volgens de GA4-instellingen (meestal 2–14 maanden voor gebeurtenisgegevens), volgens levensduur van cookies
Google raadt het gebruik van consent (CMP) aan voor het beheren van toestemming: Google Support

3.7 Serverlogs (Hostinger hosting)

Verwerkte gegevens: IP-adres, toegangsgegevens, apparaat/browsergegevens, tijdstip, opgevraagde bronnen (URL), foutcodes
Doel: bedrijfsvoering, foutopsporing, veiligheid, detectie van misbruik
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (IT-beveiliging en stabiele werking)
Bewaring: 30–90 dagen (volgens log-instellingen van de hosting)

4) Gegevensverwerkers (aan wie we gegevens doorgeven)

Voor het functioneren van de website en de afhandeling maken we gebruik van externe dienstverleners (gegevensverwerkers):

5) Gegevensoverdracht buiten de EER

Sommige dienstverleners (vooral Google en Meta) kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken/toegankelijk maken. In zulke gevallen kunnen de dienstverleners contractuele en gegevensoverdrachtsgaranties toepassen (bijv. SCC’s) volgens hun voorwaarden. Google Support+1

6) Cookie-informatie

De website kan cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Noodzakelijke cookies: basisfunctioneren, beveiliging

  • Statistische cookies (GA4): bezoekersmeting (alleen met toestemming)

  • Derdenpartij-elementen: bv. Messenger, reCAPTCHA (voor hun werking kunnen technische opslagplaatsen/cookies worden geplaatst)

Toestemmingsbeheer: statistische cookies worden alleen geactiveerd als de bezoeker hiervoor toestemming geeft (cookie-banner / consent). Google Support+1

7) Rechten van betrokkenen en afhandeling van verzoeken

Je hebt het recht om:

  • toegang te vragen tot de gegevens die over jou worden verwerkt,

  • correctie te verzoeken,

  • verwijdering te vragen (indien aan de voorwaarden is voldaan),

  • beperking van de gegevensverwerking te verzoeken,

  • bezwaar maken tegen gegevensverwerking die gebaseerd is op gerechtvaardigde belangen,

  • toestemming te allen tijde intrekken (bijv. analytics),

  • in bepaalde gevallen het recht op gegevensoverdraagbaarheid vragen. eur-lex.europa.eu+1

Indienen van verzoeken: betealapartman@gmail.com
Reactietermijn: zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 1 maand.

8) Indienen van een klacht (NAIH)

Als je denkt dat de gegevensverwerking je rechten schendt, kun je een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informateurvrijheid (NAIH)
Adres: 1055 Boedapest, Falk Miksa straat 9–11.
Postadres: 1363 Boedapest, P.O. Box 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat NAIH

9) Gegevensbeveiliging

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen (toegangsbeperkingen, wachtwoordbeveiliging, logging, updates). De voorwaarden voor gegevensverwerking van de hostingprovider zijn: https://www.hostinger.com/legal/dpa Hostinger

10) Wijziging van het privacybeleid

We kunnen het privacybeleid aanpassen (bijvoorbeeld nieuw formulier, nieuwe dienst, nieuwe meetcode). De actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

Scroll naar boven